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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a lo que más nos preguntan.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde tu panel de control. Los cambios se aplican de inmediato y el cobro se prorratea al siguiente ciclo de facturación.

¿Hay contratos de largo plazo o puedo cancelar cuando quiera?

No hay contratos. Todos los planes son mensuales y puedes cancelar en cualquier momento con un solo clic. Sigues teniendo acceso hasta el final del período pagado.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express, así como pagos vía Mercado Pago y transferencias bancarias para planes anuales.

¿Ofrecen descuentos por pago anual?

Sí. Si pagas anualmente, obtienes 2 meses gratis en cualquier plan. El plan Inicial es y será siempre gratuito, sin necesidad de tarjeta.

¿El dominio personalizado incluye el registro del dominio?

En los planes anuales Pro y Elite, el registro del dominio .com está incluido sin costo adicional. En los planes mensuales, puedes conectar tu propio dominio (trae tu propio dominio). Te guiamos paso a paso en la configuración de los DNS.

¿Qué pasa si supero los límites de mi plan?

No te bloqueamos. Si superas el límite de productos o funcionalidades, te avisaremos y podrás actualizar a un plan superior directamente desde el editor.

¿Cobran comisiones por las ventas?

No. Cero comisiones por transacción. El cobro a tus clientes se procesa a través de tu propia cuenta de Mercado Pago o el método que configures. Nosotros solo facilitamos la vitrina.